よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）
よくあるご質問を下記にまとめました。
その他ご不明な点はお気軽にメール、電話、FAXにてお問い合わせ下さい。
絵本の主人公と登場人物の情報記入に関する記入例はこちらをご覧下さい。
Ｑ１．子ども向け絵本と大人向け絵本では、どのように違うのでしょうか？
絵本の中の挿絵の部分は同じものを使用しておりますが、ストーリーが異なっています。子ども向け絵本はひらがなでわかりやすく、大人向け絵本は漢字を使い、文体も大人向けになっております。
Ｑ２．「クリエイト・ア・ブック」と「グリーティングブック」はどう違うのですか。
「クリエイト・ア・ブック」は、アメリカ生まれの絵本を日本語に訳した絵本です。また「グリーティングブック」は、日本人作家の書き下ろし絵本です。「グリーティングブック」のほうが絵本サイズが大きい分料金も高めになっています。
「クリエイト・ア・ブック」→全３５ページ サイズ 縦２１１mm×横１７５mm
「グリーティングブック」→全３５ページ サイズ 縦２６６mm×横２１７mm
Ｑ３．絵本のストーリーを変更することは可能ですか？
申し訳ありませんが、ストーリーを変更することはできません。お客様からいただいたデータ部分のみがオリジナルとなります。
Ｑ４．写真を絵本に入れることはできますか？
「クリエイト・ア・ブック」シリーズでは、写真を貼り付けれるオリジナルシールを同封させていただいてますのでご利用下さい。また、「グリーティングブック」シリーズでは最初のページに写真を貼るスペースがありますのでそちらをご利用下さい。
Ｑ５．プレゼントしたい相手のデータがわからないのですが・・・
誕生日や生まれた時間などわからない項目がある場合は「お仕立ギフト券」をご利用下さい。このギフト券は、贈られた方が自由に絵本のデータを決めることができます。
詳しくはこちらをご覧下さい→「お仕立ギフト券」
Ｑ６．注文してからどれくらいで絵本ができるのですか？
通常ご注文確認後、３〜５営業日以内で発送させていただいておりますが、お急ぎの場合はあらかじめメール、電話等でお気軽にお申し付け下さい。できるかぎりご希望に添えるように対応いたします。
Ｑ７．ラッピングはしてくれますか？
通常は化粧ビニールでの包装になりますが、ギフトボックス（有料）も用意してございます。
詳しくはこちらをご覧下さい。→包装について
Ｑ８．直接プレゼント先に商品を送ってもらえるでしょうか？
対応させていただいております。商品購入時に送り先を指定する項目がございますので、そこでご指定願います。
Ｑ９．インターネット（オンライン）以外で注文できますか？
ＦＡＸ・郵送にてご注文を受けさせていただいております。
申し訳ありませんが、電話のみでのご注文は、製作ミス防止のためお断りさせていただいております。あらかじめご了承下さい。
ＦＡＸでの注文をご希望のお客様はこちらをご覧下さい。→ＦＡＸでのお申込方法
郵送での注文をご希望のお客様はこちらの用紙を当店まで郵送していただくか、またはメール、電話等でお申し付け下さい。こちらから申込用紙を郵送させていただきます。
郵送先住所はこちらに記載しています。→特定商取引法に関する表示